中信银行信用卡“动卡空间APP长辈版”上线

发布日期：2022-05-10 来源: 未知 阅读量（）

　　该版本从老年用户的实际需求出发，采用大字体、大图标、大按钮设计，方便老年客户操作；新增金融知识小百科、反诈骗宣传等相关内容，帮助老年客户更好的理解金融知识；采用生物识别、大数据风控等各项安全防护技术手段，帮助老年客户保障个人信息及财产安全。

　　当前，我国60岁以上老年人口占比高达18.7%，标志着我国已步入轻度老龄化社会。中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的数据显示，我国60岁及以上老年群体的网络普及率仅为38.6%，老年人面临的“数字鸿沟”问题已引发社会广泛关注。

　　2021年12月28日，中国银保监会发文指出，要坚持以人民为中心的发展思想，加强金融消费者权益保护，注重提升金融服务适老化水平，推动银行保险机构从老年消费者需求出发，优化传统服务和智能化服务，不断提高金融服务人民群众的广度与深度。

　　动卡空间APP长辈版主打语音输入、生活优惠等方便老年客户使用的功能和场景。

　　未来，中信银行信用卡中心将在现阶段适老化改造工作的基础上，进一步深化“我为群众办实事”工作要求，持续优化产品与服务体系，完善专属服务体验，打造老年客户专属的金融产品和权益体系，丰富老年客户生活消费需求场景，为助力老年客户在智能手机终端，轻松获享定制化的贴心服务，以适老化的“小改造”，为银发一族带来跨越数字鸿沟的“大幸福”。